Expéditions et retours
Expédition de votre colis
Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 jours après réception du paiement. Ils sont expédiés via LA POSTE COLISSIMO avec un numéro de suivi et remis sans signature.
Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de transport varient selon le poids total du colis.
Le miel est conditionné en carton pouvant contenir de 1 à 4 pots de 370g net ou de 1 à 2 pots de 500g ou 1Kg net. Les frais de port sont donc calculés par carton.
Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.
Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.
Actuellement, les naissains d'escargots, juvéniles et adultes ne peuvent être livrés à domicile et doivent être retirés sur l'exploitation.
Retour de votre colis
Les retours ne sont acceptés que dans la mesure où ils sont réalisés dans les délais légaux et sous condition que les pots de miel soient intacts.